Account deletion / Official request

계정과 데이터를
삭제하는 방법.

이 페이지는 BLVIX가 제공하는 앱의 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청하는 공식 웹 경로입니다. 앱 안의 설정에서 삭제하거나 아래 이메일 절차를 이용할 수 있습니다.

01

앱에서 삭제

출시된 앱의 설정에서 ‘계정 삭제’ 또는 ‘서비스 탈퇴’를 선택하고 안내에 따라 확인합니다.

02

웹에서 요청

앱 이름, 가입 이메일, 요청 내용을 적어 공식 지원 이메일로 보냅니다. 비밀번호와 인증번호는 보내지 마세요.

삭제 요청 이메일 ↗
03

확인과 처리

본인 확인 후 삭제 범위와 처리 결과를 안내합니다. 법령상 보존 정보가 있다면 항목과 기간을 함께 알립니다.

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제품별 삭제 범위.

Summer

썸머

삭제 대상 계정 프로필, 사용자가 만든 콘텐츠와 진행 정보 등 계정에 연결된 데이터

예외 백업에서 완전히 제거되기까지 제한된 기간이 걸릴 수 있습니다.

Summer 삭제 요청 ↗

Receiptmon

영수증몬스터

삭제 대상 계정 프로필, 사용자가 만든 콘텐츠와 진행 정보 등 계정에 연결된 데이터

예외 법령상 보존 의무가 없는 데이터는 확인 후 삭제합니다.

Receiptmon 삭제 요청 ↗

THINK

띵크

삭제 대상 계정 프로필, 사용자가 만든 콘텐츠와 진행 정보 등 계정에 연결된 데이터

예외 법적 보존이 필요한 기록은 분리 보관 후 기간 만료 시 삭제합니다.

THINK 삭제 요청 ↗

doing

두잉

삭제 대상 계정 프로필, 사용자가 만든 콘텐츠와 진행 정보 등 계정에 연결된 데이터

예외 공개한 루트는 삭제 또는 익명화되며 부정 이용 대응 로그는 제한적으로 보관될 수 있습니다.

doing 삭제 요청 ↗

Candy

캔디

삭제 대상 계정 프로필, 사용자가 만든 콘텐츠와 진행 정보 등 계정에 연결된 데이터

예외 다른 이용자 보호 또는 법적 의무가 있는 정보는 분리 보관될 수 있습니다.

Candy 삭제 요청 ↗

Animong

애니몽

삭제 대상 계정 프로필, 사용자가 만든 콘텐츠와 진행 정보 등 계정에 연결된 데이터

예외 현재 사전 출시 단계의 문의는 BLVIX 지원 이메일로 접수합니다.

Animong 삭제 요청 ↗

Before One

비포 원

삭제 대상 계정 프로필, 사용자가 만든 콘텐츠와 진행 정보 등 계정에 연결된 데이터

예외 사전 출시 단계의 요청은 BLVIX 지원 이메일로 접수합니다.

Before One 삭제 요청 ↗

Delete specific data only

계정 전체가 아니라 특정 게시물, 사진, 위치 기록 등 일부 데이터만 삭제하려면 이메일 제목에 제품명과 ‘일부 데이터 삭제’를 적고 대상 정보를 설명해 주세요.